課題マップ
課題の
課題マップとはなにか
課題マップとは、特定の分野を取り巻く複雑な課題とその構造を可視化するマップです。まずは、その分野で今課題となっていることを全て書き出すことで可視化し、それらの因果関係をつないで、何が何にどう影響しているのか、本質的な課題は何かということを整理しながら、その全体像を1つのマップにしたものです。 課題マップを使うことで、全体のシステムのなかでどう課題を解決していくべきか見極め、解決への道筋がつくられていくはじめの一歩を踏み出すことができます。
課題マップの読み方
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主な対象者
- 課題のなかにいる人
- 解決に動く人
地域の課題を可視化したときは、実際にその地域へ行き、関係者に話を聞いてつくりました。一度つくって終わりにせず、書き換えられるものとして開いています。
Webアプリで使う
Kadai複雑な課題の構造を、見える化する
課題マップを、そのままWebアプリにしました。地域や組織が抱える課題同士の因果関係をマップで構造化し、解決策の立案から進捗管理まで、ひとつのツールで進められます。紙の図解で終わらせず、動かしながら課題に向き合えます。
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課題マップができるまで
課題マップはこれまでに、介護の課題、女性のウェルネスの課題、特定の地域課題など、複数の課題が絡み合って1つの大きな社会課題となっている領域において、その課題の因果関係を整理しながら課題の構造を図解をしてきました。 こうした図解は、依頼を受けて行い、図解総研ではワークショップの企画協力とファシリテーション、図解の作成をお手伝いさせていただきました。たとえば、地域の課題を可視化する試みでは、実際にその地域まで行き、関係者の方にお話を聞いたり、リサーチを重ねて図解がつくられています。 課題マップは一度作って終わりではなく、常に変化し続けるものでありますが、こうして課題を可視化し、オープンにすることで、少しでも課題解決をするための議論の土台が整い、コミュニケーションツールとして活用されることを期待しています。
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