We spoke at "Service Design Scramble—Imagining Other Companies' New Services on Our Own," an event hosted by Loftwork Inc. Based on the content of the Business Model 2.0 Illustration Guide, we talked about "the structure of paradox."

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イベント会場。椅子を並べた部屋で、参加者が前方のスクリーンを見ている。
グループワーク中。参加者が輪になって話し合い、手元にはワークシートがある。

Tetsuro Kondoh